🔒 Privacy Policy

Last Updated: [01.01.2025]

This Privacy Policy explains how MyNewAddressGuide.com (“we,” “our,” or “the website”) collects, uses, stores, and protects your information when you use our website.

By accessing or using this website, you agree to the terms described in this Privacy Policy.


1. Information We Collect

1.1. Information You Provide Voluntarily

We may collect personal information that you choose to provide, such as:

  • Name

  • Email address

  • Information submitted through contact forms

  • Details you provide when requesting assistance

We collect this information only when you voluntarily submit it.


1.2. Automatically Collected Information

When you visit the website, we automatically collect:

  • IP address

  • Browser type and device type

  • Pages visited

  • Time spent on each page

  • Referring website

  • General location (city/region, not your exact address)

This information is collected through analytics tools and cookies to help us improve website performance.


2. How We Use Your Information

We use the information we collect for:

  • Providing information and responding to questions

  • Offering optional address-change assistance services

  • Improving website content and user experience

  • Analyzing traffic patterns and performance

  • Communicating with you if you request support

  • Preventing fraud or misuse of the website

We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for marketing purposes.


3. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to:

  • Improve functionality

  • Analyze website usage

  • Remember your language preferences (English/Spanish)

  • Enhance navigation and performance

For more information, see our Cookie Policy.


4. Third-Party Services

We may use trusted third-party services, such as:

  • Google Analytics (anonymous website traffic analysis)

  • Payment processors for assistance services

  • Email service providers for communication

These third parties only receive the minimum information necessary to provide their service, and they operate under their own privacy policies.

We do not authorize third parties to use your information beyond what is needed to support the website.


5. Data Security

We take reasonable administrative and technical measures to protect your information, including:

  • Encrypted connections (HTTPS)

  • Restricted access to administrative areas

  • Secure storage practices

  • Regular website updates and monitoring

No system is fully guaranteed, but we make every effort to protect your data.


6. Your Rights

Depending on your location, you may have the right to:

  • Access the personal data we have collected

  • Request corrections

  • Request deletion of your information

  • Opt out of non-essential cookies

  • Withdraw consent for communication

To exercise these rights, contact us at contact@mynewaddressguide.com

 

🔒 Política de Privacidad

Última actualización: [01.01.2025]

Esta Política de Privacidad explica cómo MyNewAddressGuide.com (“nosotros”, “nuestro” o “el sitio web”) recopila, utiliza, almacena y protege su información cuando utiliza nuestro sitio web.

Al acceder o usar este sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.


1. Información que recopilamos

1.1. Información que usted proporciona voluntariamente

Podemos recopilar la información personal que usted decida proporcionar, como:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Información enviada a través de formularios de contacto

  • Datos proporcionados al solicitar asistencia

Recopilamos esta información únicamente cuando usted la envía voluntariamente.


1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tiempo en cada página

  • Sitio web de referencia

  • Ubicación general (ciudad/región, no su dirección exacta)

Esta información se recopila mediante herramientas de análisis y cookies para mejorar el rendimiento del sitio.


2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar información y responder consultas

  • Ofrecer servicios opcionales de asistencia con cambio de dirección

  • Mejorar el contenido y la experiencia del usuario

  • Analizar patrones de tráfico y rendimiento

  • Comunicarnos con usted si solicita soporte

  • Prevenir fraude o uso indebido del sitio web

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.


3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio

  • Analizar el uso del sitio web

  • Recordar su preferencia de idioma (inglés/español)

  • Optimizar la navegación y el rendimiento

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.


4. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios confiables de terceros, como:

  • Google Analytics (análisis anónimo del tráfico del sitio)

  • Procesadores de pago para servicios de asistencia

  • Servicios de correo electrónico para comunicación

Estos terceros reciben únicamente la información necesaria para cumplir su función y operan bajo sus propias políticas de privacidad.

No autorizamos a terceros a usar su información más allá de lo necesario para apoyar el funcionamiento del sitio.


5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información, tales como:

  • Conexiones cifradas (HTTPS)

  • Acceso restringido a áreas administrativas

  • Prácticas seguras de almacenamiento

  • Monitoreo y actualizaciones regulares del sitio

Ningún sistema es completamente seguro, pero hacemos todo lo posible para proteger sus datos.


6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a los datos personales que hemos recopilado

  • Solicitar correcciones

  • Solicitar la eliminación de su información

  • Rechazar cookies no esenciales

  • Retirar su consentimiento para comunicaciones

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contact@mynewaddressguide.com